今年以来,广安区通过电子监察、效能投诉、专项检查等方式,共发现查出政务服务窗口、乡镇便民服务中心违反政务服务工作纪律问题43起,56名干部、5个单位被问责。
据了解,被问责的干部主要存在上班时间娱乐、违反上下班纪律、政务服务不规范、办事效率不高、个人形象差、业务质量较差、办事拖拉等情况。目前,该区正采取措施强力整治政务服务窗口、乡镇便民服务中心作风,打造高效优质便民服务平台。