前锋区“四到位”助推网格化“一站式服务”

　　今年以来，前锋区以网格管理精细化为抓手，全面夯实管理措施“四到位”，有力助推全区网格化“一站式服务”科学、高效运转。

　　高度重视，组织到位，该区全面提档升级区、乡、村、网格四级平台，全面实现数据有人更新、事件有人办理、工作有人推进的网格化服务工作格局。坚持巡查，服务到位，严格落实网格员“四必到”、“五必访”等工作服务措施,明确网格员每月入户访问天数不少于15天，户数不少于80户。强化管理，分流到位，网格服务电脑系统和网格E通手机实行专人专号管理，坚持每天登录查看和事件受理，网格化管理平台根据事件的性质、权属分流至相关职能部门办理，实现了区、乡镇、村（社区）、网格员之间的“闭合”对接。分级负责，处置到位，网格化管理平台坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责，谁上报、谁追踪”的原则，第一时间指定承办单位迅速组织相关人员和技术力量牵头办理。

　　截至目前，该区网格化“一站式服务”共收集社情民意144项，办理民生事务148件，劝解矛盾纠纷119件，防控社会治安案件22件，处置突发事件63件。