“大厅里设立一个志愿者岗位,为办事群众解疑释惑,不仅可以提高工作效率,更能提升群众办证满意度。”11月7日,市公安局出入境管理支队邀请市人大代表、市政协委员、社区街道群众代表、涉外旅行社代表等参与座谈会,为进一步提升出入境窗口服务质量,更好地服务群众,广泛征集意见建议。
据悉,今年1至10月,全市已累计受理出入境业务12.7万余件次,已超过2013年全年受理量。随着群众的出入境服务需求不断增强,为进一步提升服务质量,提高管理力度,市公安局出入境管理支队结合开展“警营开放日”活动举办此次座谈会,与会人员纷纷结合亲身经历及相关介绍,发表感受、提出建议。