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广安市前锋区政务服务中心“三个坚持”让政务服务无止境

2015-03-19 23:28 前锋区政府办 A+ A-

  一是坚持开展“代办服务”。通过中心协调组织安排,成立上门代办服务小分队,定期不定期地深入各乡镇、社区、企业、家庭,为企业开展并联审批代办服务,为特殊困难群众提供上门服务。

  二是坚持开展“比对服务”。针对窗口各单位实际情况,中心严格按照相关制度,制定并实施了“对比服务”,对窗口工作人员开展政务服务工作的业务熟练度、群众满意度等进行了对比,及时提醒工作人员提升服务质量、提高服务效率。 

  三是坚持开展“延时服务”。为最大限度方便群众,政务中心各窗口在每个工作日的中午12点至1点,采取轮流到食堂就餐制度,坚持中心大厅有工作人员开展行政审批业务和咨询服务,中心机关坚持每个工作日延迟半小时下班,方便办事群众的咨询。

[责任编辑:毛青青]

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