七是优化退税服务。提供网络申报、自助办税申报等多种服务方式。对疑点信息全面推行地区间网上函调，并规范往复各环节要求，缩短函调时间。加快税库银联网，缩短退税退库时间。采用短信、微信、电子邮件等方式，为企业办理退税免费提供政策宣传和业务提醒。
八是规范管理流程。根据《出口退（免）税规范》新的要求，对出口退税整个岗位职责、业务流程、工作要求进行了再分工、再明确，进一步规范了业务受理流程、系统操作方法，配齐、配强岗位人员，充实了团队力量，确保了责任落实到位，保证了整个工作平稳正常运行。
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