日前，邻水县政务服务中心对管理制度“不细”、纪律执行“不严”、工作作风“不实”、履职能力“不强”等问题采取整治措施，努力转变工作作风，为基层群众服好务。
该中心强化“细节决定成败”意识，大力推行精细化管理，查出指纹考勤、大厅巡查、群众评议、考核评定等方面的管理漏洞8个，制定相应管理制度8个。督查股明确专人每天定期巡查服务大厅4次以上，每次巡查有记录、有台账；加大巡查通报和教育力度，共发出《政务服务督查通报》8期，单独谈话23人次，集体劝勉教育9批次。通过组织网络主题论坛、开展正反警示教育、播放窗口人员工作状态视频等方式，强化窗口人员服务理念，提高效能意识，杜绝“吃拿卡要中阻梗”现象。加大业务技能培训力度，开展“技能”大比拼活动、电脑操作竞赛、“我是政务服务标兵”主题演讲等活动，强化责任意识。通过“四不”整治，工作效能得到明显提升。
