7月2日晚6点50分，邻水县鼎屏镇中街社区工作人员陆续收拾物品，准备回家。
“从去年开始，他们都是实行错时上下班制度，每天提前20分钟到岗，延迟20分钟离岗，方便群众办事。”对于社区工作人员作风的转变，居民李长和看在眼里，喜在心头。
“现在党群、干群关系越来越融洽，我们要坚持下去，为群众服好务！”社区党委书记袁成玉表示。
找准症结 查排后进原因
“社区干部责任意识不强，不能发挥带头作用。”“低保申请不公开透明，服务意识差。”“班子软弱涣散……”2013年底，该社区被列入“后进党组织”名单后，便组织人员收集群众对社区工作的意见。一个又一个问题，让社区工作者面红耳赤。
“有次去社区盖章，还没到下班时间，工作人员就让我第二天再来，态度也不好。”曾经的经历，让社区居民张芳记忆犹新。
“群众对我们有意见，就应该正视并改正。”社区主任陈良云说，2014年初，在了解到群众的意见后，社区多次组织召开会议，剖析自身问题，查摆原因。“班子不团结、党组织缺乏凝聚力、服务意识差、党务和居务管理混乱、阵地建设不够……”翻开该社区梳理出来的《后进原因登记表》，这些问题既客观、又火辣。
建好队伍 增强社区凝聚力
找准病因，是为了对症下药。根据《后进原因登记表》上记录的问题，社区逐一提出了具体整改措施。
镇干部贾林兼任社区党委第一书记，协助社区各项工作开展；提出一张笑脸相迎、一张凳子相让、一杯热茶相待、一腔热情相待的“四个一”和政策法规上门、学习资料上门、居民意见上门倾听、邻里纠纷上门调解、社区活动上门动员、困难群众上门解决的“六上门”服务宗旨，健全完善“三会一课”、民主评议、“四议两公开一监督”等20项制度，实行“党员干部与贫困户结对子”……
“班子软弱涣散，我们就抓队伍建设，增强凝聚力；干群关系不和谐，我们就做好沟通和服务。”袁成玉如是说。
“现在的低保申报、办理过程都是公开透明的。”社区干部王家芳告诉记者，不仅如此，社区网格员还与低保申请户一起，参与“谁入户、谁调查、谁签字、谁负责”的责任调查中，以此推动社区低保申报公平、公开，目前已取消不符合政策规定的低保户50余人。
倾情服务 成功摘掉“后进帽”
想群众之所想，急群众之所急。在中街社区工作人员眼里，这并非一句空话。
