水、电、气、通讯等公共服务产品与普通老百姓和机关、企事业单位的生产、生活息息相关，其办事公开与否、效果如何，老百姓是否满意？近日，记者随邻水县经信局检查组，对爱众水务、爱众燃气、供电、通讯等公共企业事业单位的办事公开情况进行走访。
走访中记者发现，邻水爱众水务等7家企事业单位均在显著位置的公示栏上对业务办理流程、收费类别、收费项目、收费标准、收费依据等进行了公示，各种资料、文件齐全，内容翔实。在邻水爱众水务、爱众燃气公司收费大厅，市民排成4队在柜台前有序缴费。“以前水费、气费要分开缴，很麻烦，现在好了，两家公司联网收费，我们只排一次队就可以缴清费用，方便多了。”一位刚交完费的大妈说。
此外，两家公司专门配备了两台自动缴费机，只要输入自家的水、气用户号，就可以直接缴费，不用排队，从输入用户号到缴费结束，1分半钟内就全部搞定，非常方便。
