今年以来，前锋区法院牢固树立“司法为民”理念，以服务更加便民、运转更加高效、方式更加多元等“三个更加”为依托，进一步升级诉讼服务质量。
该院始终坚持将“服务群众、便利群众”放在首位，在诉讼服务中心大厅设立诉讼引导、立案登记、诉讼费预收结算、法律援助、查询咨询、材料收转等窗口，专门设立等候区、法官会见室、调解室，配置休息坐椅、触摸屏、电子显示屏、复印机、饮水机、笔墨纸张等便民设施，并将内容详实的各类诉讼指南放在醒目位置供当事人免费查阅。
在运转上坚持畅通诉讼渠道，方便群众诉讼，建成具有“诉讼引导、立案审查、立案调解、司法救助、查询咨询、材料收转、判后答疑、信访接待”等八大功能的诉讼服务中心，实行柜台式、一站式服务。加强诉讼引导和风险告知，推行向当事人免费发放诉讼权利义务告知书、诉讼指南、风险提示书，引导当事人正确行使诉讼权利，注意诉讼风险。指派专人负责来访引导，根据群众来访目的将其引导至相关区域，让当事人在立案大厅短时间内完成起诉、审查、登记、交费等立案手续。
该院构建多元化诉讼服务体系，在传统诉讼服务基础上增设电话服务和网络服务，开启“互联网+”诉讼服务新时代。安排专人接听12368诉讼服务热线，并对接听事项做登记;不断优化前锋区人民法院门户网站，当事人通过网站可实现预约立案、网上接访、案件进度查询等;开通微博案件庭审，向社会公开咨询QQ和电子邮箱，打造指尖上的便民平台。
