“以前办理业务,只能等着税务人员操作,也不知办到哪一步了,现在有了‘双屏办税’,我们对税务人员的操作一目了然。一机双屏使办税更加透明化,规范化,方便了纳税人。”近日,前来县国税局办税大厅办理业务的某企业财务负责人说道。
日前,县国税局在办税服务厅14个办税窗口各自增配了1台显示器,两个显示器共用通连一台主机,实现了一机双屏。税务人员在前端操控计算机,纳税人即可获得“看得见”的纳税服务——通过面向自己的显示器,纳税人可知晓要办理的涉税业务进度、操作流程,核对涉税信息资料准确与否。双屏办税服务,提升了办税透明度,实现了服务零距离,开启了阳光办税模式,既保障了纳税人涉税知情权和监督权,又提升了办税效率,降低了数据采集错误率。它将涉税全流程展现在纳税人面前,接受纳税人监督和询问,让纳税人缴明白税、放心税,获得了纳税人一致好评。