一是减轻办税负担。清理取消纳税人重复报送的资料，对征管资料实行电子化管理。大力推行“即办快审”，最大限度方便纳税人。积极推广“免填单”服务，并通过网上预填、导税员代填等方式，逐步扩大“免填单”范围。二是丰富办税平台。在四川省率先建立电子办税中心，建成标准化办税服务厅54个，办税服务厅整体入驻当地政务中心，安装银行端查询缴税POS机110台。三是提供个性服务。开展预约服务、提醒服务、上门服务、延时服务等个性化服务，急事急办、特事特办。
