一是开展社会救助专项行动。及时下拨城乡低保补助金和五保供养经费，确保困难群众基本生活。10月以来，督促各地将符合条件的困难群众及时纳入城乡低保，做到应保尽保。近两月新增城乡低保8485人。
二是开展“真情暖民心”行动。对各地受灾群众、低保、五保、孤儿、优抚等对象缺衣少粮，无法安全越冬的特别困难群众进行逐户核查并登记造册，准确掌握43.8万人困难群众粮食、御寒物资、生活必需品等需求情况。11月以来，已安排自然灾害生活救助资金2534万元，以及棉被6500床、棉衣裤1000套、棉大衣1000件、棉鞋500双等御寒物资，并全部拨付、分发到各区市县、园区。
三是开展“寒冬送温暖”行动。采取街面主动救助和多部门协调联动的方法，加大对桥梁涵洞、车站、废弃物堆积处的巡查力度，对流浪乞讨老年人、残疾人、未成年人按不同人群施行分类救助，并对危重病人积极进行救治。10月以来，已开展流浪乞讨人员救助1800余人次。
四是开展“慈善帮困”行动。市慈善会多方联络，积极争取社会各界为困难群众捐赠资金和物资，开展慈善助困活动，对低保户家庭、大病家庭或遭受灾害特困家庭实施救助，解决他们的生活困难。截止目前，共筹集慈善资金42.32万元，对贫困家庭及贫困学生进行了慰问。
