一是加强教育培训。联合公安、运管等部门对全市出租车驾驶员开展为期两天的集中教育培训，学习驾驶员的经营行为和道德从业规范等，切实提升驾驶员自身服务意识。二是加强路面稽查。组织公安、运管、街道等职能部门在城区各交通要道口，采取定点检查和路面巡查相结合的方式，每周保证检查一定数量的出租车，有计划有重点地开展集中整治。三是加大处罚力度。整治期间加大对违法出租车的处罚力度，要求车辆检查率和车容车况合格率达到100%。对乘客投诉，一经查实立案的，除依法依规进行处罚外，还要对当事驾驶员进行服务质量记分、停岗培训考试的处理。四是加大宣传力度，营造良好氛围。通过媒体、微博、微信、手机短信等方式进行宣传，通过电视台对出租车驾驶员违法违规行为进行曝光，对整治成效进行大力宣传。
