日前，国家税务总局办公厅下发《关于进一步加强营改增宣传和舆论引导工作的通知》，华蓥市地税局积极贯彻落实，巧用“加减乘除”强化“营改增”舆情管理工作。
一是“加”强引导，建立宣传网络。认真传达落实 总理考察税务总局及全面推开营改增试点的重要讲话精神，不断提高对舆情工作的重要认识；设立“营改增”咨询专窗和咨询热线，在qq群和办税服务厅开设营改增宣传专栏，第一时间发布“营改增” 政策、回应纳税人关切；加强与新闻媒体联系，积极宣传深化国地税征管体制改革、发挥税收优惠政策效应等成果，第一时间“发声”，掌握舆论主动权。
二是“减”化流程，搭建快速通道。“营改增”后，个人二手房交易和其他个人出租屋增值税由地税部门代征，该局合理调整窗口资源，在办税服务厅设立二手房交易绿色通道，为“营改增”纳税人提供专门服务，一站式服务纳税人，以方便纳税人办税。
三是“乘”倍应对，完善管理体制。健全信息沟通、上下联动的舆情监测体系，建立每周常规上报和突发事件即时上报的交叉互动工作机制，及时召开工作研判会，全面分析、判断、评估舆情，确保将问题控制在苗头阶段；建立应急处理机制，制定舆情应急处理预案；严格值班制度，“营改增”期间，严格执行专人值班和领导带班制度。
四是“除”法摸排，消除负面声音。明确“营改增”税收宣传工作纪律，要求税务干部做到“三个不”，即未核实信息不发布、非官方来源信息不发布、非正面信息不发布；指定专人加强重点网站、重点论坛、有较大影响力的博客和微博等平台的巡查和监控，对试点工作中出现的苗头性、倾向性问题和有关群体性、突发性事件的征兆，即时记录上报。
