原标题：岳池“全程代办服务”让老百姓少跑路——来源：广安日报
“田茂超今年第一季度的‘五保’补助已经领到了，每月260元。”3月3日，岳池县顾县镇民政所所长李春云说。
据了解，田茂超家住顾县镇梁家坝村，父母年老多病，今年45岁的他又聋又哑，身体多重残疾，行走困难，丧失了劳动能力。为帮助他家克服具体困难，该村党支部书记田茂福为他全程服务，到镇民政所帮他代办申报了农村“五保”。
“今年，岳池县在879个村（社区）启动了全程代办服务，建立了便民服务代办点。”该县政务服务中心负责人介绍说，目前各村（社区）便民服务代办点制作了代办点挂牌、制度牌、桌牌、待办事项目录及流程和意见箱，梳理代办点服务事项目录58项。各乡镇推行“办理+全程代理”的服务模式，村级代办点实行全程代理服务，除了完成政策咨询服务外，还要全力完成村民要求代办的事项。同时，县委县政府督查室以及县政务服务中心成立的考核领导小组，加大对村级代办点的考核检查，督促各乡镇辖区内村（社区）代办点落实首问责任制、限时办结制、责任追究制等制度，为群众提供优质高效的代办服务。
据统计，今年1-2月，该县累计为群众代办服务5300件（次），受理农民咨询11850余人次，调解各种矛盾纠纷486起，群众满意度达98％以上。
[责任编辑:晓蕊]
