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邻水县加强政务平台机制建设服务群众惠民生

2015-04-30 09:50 邻水县政府办 A+ A-

  (1)完善县乡村三级服务平台。健全“县乡互动、乡村联动、集中受理、分类办理、限时办结、统一监督”的三级政务(便民)服务网络体系,将12个特色乡镇便民服务中心建设推入新阶段。(2)建立健全行政审批机制。继续清理精简行政审批事项,研究完善审批办法、办理流程及办事指南,实施审批流程梳理再造,做到审批项目少、服务流程优、办理时间短。(3)积极探索服务机制创新。探索推行延时服务、上门服务、送服务下乡等服务模式;加强并联审批,建立审批绿色通道,提升并联审批效率,规范并联审批程序,压缩并联审批时限,提高审批效率。(4)加大监督考核力度。充分发挥行政效能电子监察作用,对工作人员办事效率、服务 等方面情况实施监督;充分利用“96196”政务服务热线和“96960”行政效能投诉电话,严肃查处服务过程中的违纪违规行为。2015年,力争办件达百万件,办件现场办结率、 件按时办结率100%,服务评议率、满意度在96%以上。

[责任编辑:毛青青]

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