广安区创新推广“灵活办公、延伸办公”模式，大力打造区、乡两级便民服务平台，破解群众“来回跑”等办事难题。
一是“灵活办公”。在工作日内遇逢“当场日”，安排民政、财政、计生、社会事业等与群众密切联系的岗位集中在便民服务中心办公，中午不休息，“定岗、定人、定责”全天候服务。其它工作时间，安排不少于2人值守。
二是“延伸办公”。采取代接、代办、代转的方式，由村组干部或驻村干部将群众要申办的事项代为接件，代为到便民服务中心办理，“零距离”服务群众。在“八小时”外，便民服务中心落实1名工作人员为值班联络人员，公布联系方式，方便群众咨询、预约。
