原标题：通江128个民情工作室处理民生诉求800件 来源：巴中日报
“乡上的民情工作室帮了我的大忙,先解决了我的子女读书问题，又把我全家纳入了低保，还帮我联系了县残联进行残疾人救济。”12月16日，眼睛二度残疾的通江县新场乡巴州沟村三组村民朱学明高兴地告诉记者。
朱学明民生诉求的快速解决，得益于通江在全县设立的民情工作室。
为防止民情工作室在运行中“穿新鞋走老路”，通江县出台实施方案，细化登记、交办、回复、反馈、销号、归档等“六步”工作流程，严格落实“六步”工作法，完善转办等事项的办理程序，对每个环节明确了办理时限，提出“群众不满意不销号，群众不答应不归档”的工作目标。
截至目前，通江县级机关和乡镇共设立民情工作室128个，设置民情工作台176个，确定了民情工作登记员236名，每个民情工作室都建起了民生诉求、稳定信访、困难群众三本“台账”，开辟了民情处理情况公示栏，累计处理民生诉求800余件，接待群众近5000人次。
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