“乡干部陪我到区卫计局‘上访’，让我真正弄明白了享受计生奖励扶助的条件，彻底打消了我的疑虑。”10月30日，消河乡消河村村民蒋德杰说道。
消河乡 负责人介绍，“陪访”是办理信访的单位对本级不能解决的问题，由信访干部陪同群众到上级部门咨询政策、了解情况，直到问题得到解决或答复为止。该乡将“陪访”作为新形势下抓好信访工作的有益尝试，对全乡出现的计生、低保等疑难信访案件，由领导干部和工作人员带着信访材料，陪同信访群众到区级部门“上访”，将群众信访的无序性、随意性向有序性、规范性转变。
该乡 负责人表示，“陪访”既化解了信访难题，又转变了干部工作作风，增强了干部服务意识，进一步密切了干群关系。去年来，该乡采取“陪访”制化解了久拖不决的4起缠访案件，受到当地群众的一致好评。
