一是重宣传。通过城区各大LED滚动播放宣传标语、统一印制宣传折页、宣传海报等方式向群众开展防诈骗宣传,全力防范盗刷事件发生。
二是控舆情。督促银行主动及时与受害群众联系,做好解释工作,稳定群众情绪,引导群众到公安机关报案,并积极配合追款工作。
三是巧方法。针对大多数盗刷需通过三方公司平台过渡,通过查询交易明细、发送电子邮件、填写投诉建议等多种方式,与三方公司取得联系,为后续处理提供渠道。今年以来,该县为受害群众追回被盗刷存款共计20.7万元,确保群众利益不遭受损失。